Miksi varmuuskopiot ovat tärkeitä?

Varmuuskopio on sivuston vakuutus. Kun kaikki toimii, sitä ei tarvitse ajatella lainkaan. Kun jotain menee pieleen, se ratkaisee, palautuuko sivusto minuuteissa vai joudutaanko se rakentamaan alusta. Tässä kirjoituksessa kerromme yksinkertaisesti, mikä varmuuskopio on, miksi se on tärkeä ja miten tunnistat, onko sivustosi varmuuskopiointi kunnossa.

Mikä varmuuskopio on?

Varmuuskopio on tallennettu kopio koko sivustostasi tiettynä hetkenä. Siihen kuuluvat sivuston tiedostot, kuten kuvat ja ulkoasu, sekä tietokanta, jossa ovat tekstit, asetukset ja verkkokaupan tilaukset.

Varmuuskopion avulla sivusto voidaan palauttaa siihen tilaan, jossa se oli kopion ottohetkellä. Vertaa sitä puhelimen kuviin: jos puhelin hajoaa, kuvat eivät katoa, kun ne on tallennettu myös pilveen.

Mitä voi mennä pieleen?

Moni ajattelee, että varmuuskopio tarvitaan vain suuren katastrofin varalle. Todellisuudessa sitä tarvitaan useimmiten arkisissa tilanteissa:

• Päivitys rikkoo sivuston. Lisäosan tai teeman päivitys voi aiheuttaa ristiriidan, jonka jälkeen sivu näyttää virheilmoitusta tai ulkoasu hajoaa.
• Vahingossa poistettu sisältö. Sivu, kuva tai kokonainen tuoteryhmä poistetaan epähuomiossa. Inhimillinen virhe on yksi yleisimmistä syistä palauttaa varmuuskopio.
• Murto. Murtautuja lisää sivustolle haitallista koodia tai roskasisältöä. Puhtaan varmuuskopion avulla sivusto saadaan nopeasti takaisin terveeseen tilaan.
• Kiristyshaittaohjelma. Haittaohjelma salaa sivuston tiedostot ja vaatii lunnaita. Ilman varmuuskopiota vaihtoehtoja on vähän.
• Palvelinvika. Kiintolevy hajoaa tai palveluntarjoajalla on vakava häiriö. Silloin palvelimella olleet tiedot voivat kadota kokonaan.

Kysymys ei ole siitä, tarvitaanko varmuuskopiota, vaan milloin. Lähes jokainen pitkään toiminut sivusto joutuu jossain vaiheessa palautettavaksi. Silloin ratkaisee, onko tuore ja toimiva kopio olemassa.

Mitä tapahtuu, jos varmuuskopiota ei ole?

Jos sivusto rikkoutuu eikä varmuuskopiota ole, vaihtoehtoja on kaksi: vika yritetään korjata käsin tai sivusto rakennetaan uudelleen. Molemmat vievät päiviä tai viikkoja ja maksavat moninkertaisesti verrattuna siihen, mitä varmuuskopiointi olisi maksanut.

Sillä välin sivusto on poissa käytöstä. Asiakkaat eivät löydä yhteystietoja, yhteydenottolomake ei toimi ja verkkokauppa ei myy. Verkkokaupassa menetetään lisäksi tilaus- ja asiakastietoja, joita ei saa takaisin mistään.

Millainen on hyvä varmuuskopio?

Kaikki varmuuskopiot eivät ole yhtä hyviä. Hyvä varmuuskopiointi täyttää viisi ehtoa:

1. Se on automaattinen. Käsin otettavat kopiot unohtuvat. Varmuuskopioinnin pitää tapahtua itsestään ilman, että kenenkään tarvitsee muistaa sitä.
2. Se otetaan riittävän usein. Tavalliselle yrityssivustolle riittää kopio kerran vuorokaudessa. Verkkokaupassa, jossa tilauksia tulee jatkuvasti, kopio kannattaa ottaa tiheämmin, jopa tunnin välein.
3. Se on tallessa muualla. Jos varmuuskopio on samalla palvelimella kuin sivusto, se katoaa samassa viassa. Kopiot pitää säilyttää erillisessä paikassa, mieluiten useammassa.
4. Vanhempia versioita säilytetään. Murto huomataan usein vasta viikkojen päästä. Jos tallessa on vain eilinen kopio, sekin voi olla jo saastunut. Siksi kopioita pitää säilyttää useamman viikon ajalta.
5. Palautus on testattu. Varmuuskopio on arvokas vain, jos sen voi palauttaa. Palautus pitää kokeilla säännöllisesti, ettei ensimmäinen yritys ole oikean hätätilanteen keskellä.

Nyrkkisääntö: 3-2-1

Ammattilaiset käyttävät helposti muistettavaa sääntöä: tiedoista on oltava kolme kopiota, kahdessa eri paikassa, ja niistä yksi kokonaan muualla kuin itse palvelimella. Näin yksittäinen vika, tulipalo tai murto ei voi hävittää kaikkea kerralla.

Eikö webhotelli ota varmuuskopiot?

Moni webhotelli ottaa varmuuskopioita, mutta niiden sisältö vaihtelee paljon. Joskus kopio otetaan vain kerran viikossa, säilytetään muutaman päivän tai palautus maksaa erikseen. Joskus kopiot ovat samalla palvelimella kuin sivusto. Siksi kannattaa tarkistaa, mitä oma sopimus oikeasti sisältää.

Kysy palveluntarjoajaltasi nämä kysymykset:

• Kuinka usein sivustostani otetaan varmuuskopio?
• Missä kopiot säilytetään, ja ovatko ne eri paikassa kuin sivusto?
• Kuinka pitkältä ajalta kopioita säilytetään?
• Kuka palauttaa sivuston, kuinka nopeasti ja maksaako se erikseen?
• Milloin palautusta on viimeksi testattu?

Jos et saa näihin selkeitä vastauksia, varmuuskopiointi kannattaa laittaa kuntoon ennen kuin sitä tarvitaan.

Näin hoidamme varmuuskopiot Webasemassa

Kaikista palvelimellamme olevista sivustoista otetaan varmuuskopio automaattisesti kerran vuorokaudessa, ja kopiot säilytetään kolmessa fyysisesti eri sijainnissa EU:n alueella. Päivittäinen varmuuskopio sisältyy palvelintilan hintaan. Verkkokaupoille ja muille vilkkaille sivustoille kopio voidaan ottaa tiheämmin, jopa 24 kertaa vuorokaudessa. Ennen jokaista päivitystä ja muutosta otetaan lisäksi oma kopio, jotta sivusto voidaan palauttaa heti, jos jokin menee pieleen.

Yhteenveto

• Varmuuskopio on kopio koko sivustosta, jonka avulla sivusto palautetaan toimivaan tilaan.
• Sitä tarvitaan useimmiten arkisissa tilanteissa: päivitys rikkoo sivun, sisältöä poistetaan vahingossa tai sivustolle murtaudutaan.
• Hyvä varmuuskopio on automaattinen, säännöllinen, tallessa muualla, säilyy useamman viikon ja on testattu.
• Tarkista oman palveluntarjoajasi käytännöt ennen kuin tarvitset kopiota.